Atender la demanda ante situaciones de Urgencia y Emergencia, solicitada por los ciudadanos y/o visitantes, en el ámbito de la Comunidad de Castilla – La Mancha.

24 horas al día, los 365 días del año.

Valorando todos y cada uno de los incidentes en todas sus vertientes para proporcionar la respuesta más adecuada a cada caso.

Realizando un seguimiento y coordinación integral de los incidentes hasta su completa resolución.

Buscando en todo momento la satisfacción de los usuarios